嘉單科技人工外呼系統(tǒng),高效外呼,省去人工撥號(hào)的時(shí)間,三網(wǎng)自備號(hào)真實(shí)手機(jī)號(hào)外顯,接通率高,通話過(guò)程自動(dòng)錄音,后臺(tái)自帶CRM客戶管理系統(tǒng),自動(dòng)統(tǒng)計(jì)撥打情況,方便跟進(jìn)客戶。
1、一鍵自動(dòng)智能外呼,省去人工撥號(hào)的時(shí)間,提升外呼效率6.不限制場(chǎng)地,不用軟件,手機(jī)app,電腦網(wǎng)頁(yè)端都可以使用7.管理人員可以一鍵轉(zhuǎn)移客戶資料,做到員工離崗無(wú)憂
2、CRM客戶管理系統(tǒng),系統(tǒng)即開即用;
3、通話管理功能通話記錄與錄音
詳細(xì)記錄每一通電話的通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、通話雙方號(hào)碼等基本信息,并對(duì)通話過(guò)程進(jìn)行錄音。錄音功能不僅有助于企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和糾紛處理,還方便坐席人員回顧通話內(nèi)容,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升溝通技巧。
4、數(shù)據(jù)分析
自動(dòng)生成各種報(bào)表,如外呼任務(wù)完成情況報(bào)表、坐席績(jī)效報(bào)表、客戶轉(zhuǎn)化率報(bào)表等,直觀地展示外呼工作的各項(xiàng)指標(biāo)和數(shù)據(jù),為企業(yè)的管理和決策提供有力支持。