嘉單科技電話外呼軟件,高效外呼,省去人工撥號(hào)的時(shí)間,三網(wǎng)自備號(hào)真實(shí)手機(jī)號(hào)外顯,接通率高,通話過(guò)程自動(dòng)錄音,后臺(tái)自帶CRM客戶管理系統(tǒng),自動(dòng)統(tǒng)計(jì)撥打情況,方便跟進(jìn)客戶。
電話外呼軟件核心功能:
1、操作簡(jiǎn)單,支持PC端和手機(jī)端操作;
2、外顯本機(jī)手機(jī)號(hào)碼,客戶可以回?fù)芑貋?lái)
3、通過(guò)后臺(tái)批量導(dǎo)入號(hào)碼,分配給員工,減少輸入號(hào)碼操作;
4、支持PC端一鍵撥打,保存并自動(dòng)撥打下一個(gè),提高撥打效率;
5、通話錄音系統(tǒng)都會(huì)實(shí)時(shí)抓取,管理員隨時(shí)查看,好的可以分享,不好的及時(shí)改進(jìn),更快提高整體有任務(wù)水平;
6、通話結(jié)束,彈屏備注客戶情況,再次撥打電話,自動(dòng)彈屏以前備注過(guò)的跟進(jìn)記錄,方便更好的溝通;
7、客戶公海,規(guī)定時(shí)間客戶進(jìn)入公海,其他員工繼續(xù)跟進(jìn),提高資料的使用率;
8、員工離職一鍵交接,上個(gè)員工資料及客戶情況,無(wú)縫對(duì)接到下個(gè)員工;
9、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),電話量,接通量,平均時(shí)長(zhǎng)等等,KPI績(jī)效考核一目了然,管理更加專簡(jiǎn)單化。