傳統(tǒng)電銷面臨三重困局:高頻必封號(hào)、陌生號(hào)碼接通難、人工效率瓶頸,嘉單科技人工坐席可以徹底解決這些電銷難題
1.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
坐席每天打了多少電話,通話時(shí)長(zhǎng),系統(tǒng)里面都有統(tǒng)計(jì),管理者可以以此對(duì)坐席進(jìn)行績(jī)效考核和監(jiān)督
2.通話記錄
管理者可以在系統(tǒng)里面看每個(gè)坐席的通話記錄,還可以聽錄音
3.批量導(dǎo)入與一鍵撥號(hào)
這是外呼系統(tǒng)最強(qiáng)大的一個(gè)功能,大大減少了客服人員的工作