自動(dòng)外呼軟件是一整套電話軟件系統(tǒng),根據(jù)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)需求,可以在電腦端或手機(jī)端操作的軟件,提供給企業(yè)員工通話使用,可以自動(dòng)撥打電話。
1️⃣ 自動(dòng)撥號(hào):系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)呼叫計(jì)劃自動(dòng)撥打電話,提高呼叫效率。
2️⃣ 通話錄音:實(shí)時(shí)錄音并保存通話記錄,便于后續(xù)分析和回溯。
3️⃣ 智能撥號(hào)助手:自動(dòng)識(shí)別并撥打聯(lián)系人電話,減少手動(dòng)撥號(hào)錯(cuò)誤和時(shí)間浪費(fèi)。
4️⃣ 自動(dòng)分配任務(wù):根據(jù)企業(yè)需求自動(dòng)分配任務(wù)和電話呼叫,提高呼叫管理效率。
5️⃣ 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析:根據(jù)企業(yè)提供的數(shù)據(jù),對(duì)呼叫數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)優(yōu)化和決策支持。