嘉單科技智能電話機(jī)器人撥打過(guò)程中會(huì)根據(jù)客戶問(wèn)的內(nèi)容,自動(dòng)分類客戶,將客戶自動(dòng)分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動(dòng)推送到你的上,攜帶完整版錄音,分段式錄音,文字版記錄,方便人工跟進(jìn)
1、提高外呼效率:
機(jī)器人可以自動(dòng)撥打電話,快速篩選出有意向的客戶,大幅度提高工作效率。每天外呼量至少在3000通以上,不限制,篩選省心,讓銷售人員專注跟進(jìn)
2、降低成本:
通過(guò)減少人工撥打電話和篩選的需求,幫助企業(yè)降低人力成本。以往一萬(wàn)條數(shù)據(jù)可能需要5-10個(gè)人,打一周時(shí)間,F(xiàn)在機(jī)器人只需要三天打完,只留下兩三個(gè)人跟進(jìn)意向客戶即可
3、標(biāo)準(zhǔn)化流程:
機(jī)器人按照預(yù)設(shè)的腳本進(jìn)行溝通,確保每次通話的一致性和專業(yè)性。且機(jī)器人采用真人錄制語(yǔ)音,通話時(shí)富有感情,不會(huì)因?yàn)榫芙^而受到情緒影響
4、自動(dòng)學(xué)習(xí):
后臺(tái)會(huì)自動(dòng)總結(jié)機(jī)器人不會(huì)回復(fù)的問(wèn)題,可以通過(guò)后續(xù)的機(jī)器學(xué)習(xí)不斷優(yōu)化其對(duì)話策略和銷售技巧