在競爭激烈的市場環(huán)境中,銷售行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。如何高效觸達(dá)潛在客戶、精準(zhǔn)傳遞產(chǎn)品信息、快速響應(yīng)客戶需求,成為企業(yè)亟待解決的銷售難題。而云橘科技電話機(jī)器人的出現(xiàn),為這一困境帶來了全新的解決方案。
機(jī)器人外呼系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)有:
1、海量外呼:系統(tǒng)每天可自動(dòng)外呼3000~N通電話,是正常人工的10~N倍;
2、真人互動(dòng):真人錄音語音對(duì)話,可以及時(shí)反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢問,客戶自助配置,修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫,系統(tǒng)審核。
3、支持打斷:模擬真人工作場景,在機(jī)器人說話過程中,用戶可以隨時(shí)打斷。情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,通話錄音可以切片自動(dòng)標(biāo)記機(jī)器人和客戶的語音片段。
4、降低成本:企業(yè)使用機(jī)器人外呼系統(tǒng)不僅不用擔(dān)心人員流失問題,還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化,來補(bǔ)充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時(shí),機(jī)器人外呼系統(tǒng)不休息不請(qǐng)假,可以保持7*24小時(shí)呼叫。