智能語音外呼系統(tǒng)簡單理解就是替電銷人員打電話的機器人,都說是機器人了,全天保持無休狀態(tài)肯定是不在話下的。智能語音外呼系統(tǒng)每日通話量大概在800-1000通,一個智能語音外呼系統(tǒng)就能頂3個銷售人員的日通話量了,智能語音外呼系統(tǒng)能在批量上傳號碼后一鍵開啟群呼任務,省去電銷人員每日手動撥號的時間。
1、降低成本: 企業(yè)使用智能語音外呼系統(tǒng)不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化,來補充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓這一工作。同時,智能語音外呼系統(tǒng)不休息不請假,可以保持7*24小時呼叫。
2、提高效率:智能語音外呼系統(tǒng)具有回復快捷和解答到位的優(yōu)勢,能夠有針對性的回復客戶的所提出的問題,使得客戶可以及時得到想要的答案,從而提高客戶下單的速度并增加產(chǎn)品的成交率,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟利益。
3、機器人穩(wěn)定性高
人是有感情的,總會受外界因素影響,而機器人不管工作多久,不管遇到什么類型的客戶,都可以一直保持積極熱情的工作狀態(tài),真人語音自動和客戶溝通介紹,和人工打電話效果一樣。
4、機器人安全性高
做過電銷的都知道風號是經(jīng)常的事情,而機器人是直接對接的線路,不用擔心這個問題。