ai外呼機(jī)器人支持自主智能學(xué)習(xí),對(duì)于未回復(fù)的問(wèn)題,后臺(tái)會(huì)進(jìn)行總結(jié),并允許隨時(shí)添加關(guān)鍵詞。這使得機(jī)器人能夠像經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員一樣應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題,不斷優(yōu)化話術(shù),越用效果越好
1、人工一天只能打200-300通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說(shuō)是人工的5-10倍效率
2、低成本,機(jī)器人無(wú)需培訓(xùn),不會(huì)離職,沒(méi)有福利,可以說(shuō)是減少了企業(yè)不少成本
3、機(jī)器人采用的真人錄音師,錄制語(yǔ)音,上傳后臺(tái),客戶對(duì)話和真人對(duì)話一樣,通順流暢,富有感染力
4、語(yǔ)音機(jī)器人會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶,自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話,過(guò)一段時(shí)間會(huì)再呼叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,通過(guò)文字和語(yǔ)音的模式記錄在后臺(tái)
5、在對(duì)話的過(guò)程中,如果客戶打斷了對(duì)話,機(jī)器人將立即停止對(duì)話,并重新進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通,使客戶感覺(jué)像是在與真人對(duì)話