使用外呼機(jī)器人獲客的效果是顯著的,特別是在電銷行業(yè)中,外呼機(jī)器人已經(jīng)成為高效獲客的重要工具。以下是對(duì)使用外呼機(jī)器人獲客效果的詳細(xì)分析
1、定制后臺(tái):機(jī)器人后臺(tái)可以定制專屬話術(shù),真人錄音師錄制語(yǔ)音,對(duì)接專屬線路使用,整個(gè)后臺(tái)結(jié)合用戶需求定制。
2、自動(dòng)外呼功能:可導(dǎo)入大量客戶號(hào)碼,按照設(shè)定時(shí)間和頻率自動(dòng)撥打電話,無(wú)需人工手動(dòng)撥號(hào),如云橘科技電銷機(jī)器人能一鍵群呼,幾分鐘內(nèi)可撥打上百個(gè)電話。一天下來(lái),幾千、幾萬(wàn)通電話都不是問(wèn)題。
3、智能語(yǔ)音交互:集成先進(jìn)語(yǔ)音識(shí)別和合成技術(shù),能精準(zhǔn)識(shí)別客戶語(yǔ)音,理解意圖,以自然流暢語(yǔ)音回應(yīng),還可多輪對(duì)話。
4、客戶篩選與分類:依據(jù)客戶對(duì)話內(nèi)容和行為,利用預(yù)設(shè)規(guī)則或機(jī)器學(xué)習(xí)算法,自動(dòng)篩選意向客戶并分類,如自動(dòng)撥打電話軟件能把客戶分為 A/B/C/D 類,推送到。