自動語音外呼機器人就是可以幫你錄制一套語音話術(shù),錄制好之后給你搭建到后臺里面。后臺里你只需要導(dǎo)入數(shù)據(jù),就可以自動幫你撥打電話,篩選客戶,篩選出來意向客戶直接推送你們上,到時候我們只需要與這些意向客進行重點跟蹤就可以了,以此達到成交的目的。
電銷工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶,無故的問責,辱罵,會影響人工對工作的熱情,而自動語音外呼機器人不會受外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,效率大大的提高。
自動語音外呼機器人替代電話業(yè)務(wù)員原因:
1、自動語音外呼機器人可以自動撥打電話,與客戶進行自動交流,然后將有效的信息收集起來,然后篩選出有價值的客戶線索。
2、自動篩選出意向客戶,排除無效客戶(拒接,未接,說不需要),留下有意向的客戶。
3、減低了人力成本,1個機器人頂過3-5個人的電話量,再也不要花那么多錢,招人來打電話了?赏瑫r設(shè)置多個機器人在線撥打
4、解決了招聘難的問題,很多人都不想做電話銷售。
5,服務(wù)會拉進一個多對一的服務(wù)群,問題隨時解決。技術(shù)人員隨時維護線路。有不懂的問題,也會有專門的輔助您。
6、自動保存聯(lián)系記錄,(所有客戶文字記錄全部保存同步錄音)再也不擔心記錄會丟失。