AI智能語音外呼機器人,還會將電話溝通的結(jié)果按照客戶意向度進行分類,并有電話錄音、文字清晰地反應(yīng)客戶意向,方便及時跟進,最最重要的一點是,完全是真人式發(fā)音,并且主動分析客戶對話的語義,并及時回復(fù),客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機器人在對話,幫電銷企業(yè)大大提高業(yè)績!
1 、每天可以撥打3000~無上限通電話,快速的過濾掉海量無價值的無效號碼(空號、沒接通、拒接)。
2、 在接通的電話中,再以真人的口吻發(fā)音(你不說,對方不會知道電話那頭是機器人),主動與人進行對答(像人與人一樣的對話,不是播放語音),高效的過濾掉無意向客戶。
機器人電話系統(tǒng)的應(yīng)用場景非常廣泛,例如客服中心、銷售推廣、市場調(diào)研等。在客服中心中,機器人電話系統(tǒng)可以自動接聽客戶的來電,為客戶提供查詢、咨詢等服務(wù),大大提高了客服的工作效率和客戶滿意度。在銷售推廣中,機器人電話系統(tǒng)可以通過自動撥打電話,向潛在客戶推廣產(chǎn)品和服務(wù),同時記錄客戶的反饋和需求,為企業(yè)提供精準(zhǔn)的營銷數(shù)據(jù)。在市場調(diào)研中,機器人電話系統(tǒng)可以快速收集市場信息和客戶反饋,為企業(yè)制定更加精準(zhǔn)的市場策略提供數(shù)據(jù)支持。
機器人電話系統(tǒng)的優(yōu)勢在于其高效、準(zhǔn)確和低成本的特點。首先,機器人電話系統(tǒng)可以24小時不間斷地工作,大大提高了客戶服務(wù)的工作效率。其次,機器人電話系統(tǒng)具備高度的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性,能夠準(zhǔn)確地識別和理解客戶的語音指令,避免了人為因素導(dǎo)致的工作失誤和溝通障礙。最后,機器人電話系統(tǒng)的成本較低,可以大幅降低企業(yè)的客服和營銷成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。