電話自動(dòng)外呼系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打電話，提高效率，解決企業(yè)電銷難題的軟件。

如何使用外呼軟件？

電話自動(dòng)外呼系統(tǒng)就是將要撥打的號碼導(dǎo)入到電腦中，然后系統(tǒng)自動(dòng)撥打。把空號，未接通等電話去除，減少人工撥打時(shí)間，減輕工作任務(wù)。當(dāng)客戶電話后，業(yè)務(wù)人員直接和客戶進(jìn)行通話交流，有效節(jié)省時(shí)間。

一款合格的外呼系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：

1、自動(dòng)外呼：登入系統(tǒng)，后臺(tái)導(dǎo)入號碼，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥號，等待接通后即可轉(zhuǎn)為坐席接聽；

2、過濾無效：對于無效、關(guān)機(jī)、無法接通的號碼，系統(tǒng)可以過濾這些號碼，保證有效客戶快速聯(lián)系，精準(zhǔn)直達(dá)；

3、通話記錄：電話自動(dòng)外呼系統(tǒng)可以將雙方通話進(jìn)行錄音，并支持無條件。對第一次未接通的電話，可自動(dòng)進(jìn)行二次復(fù)撥，提高效率。

外顯本機(jī)真實(shí)號碼，接通率高。通過后臺(tái)可查看通話數(shù)量、時(shí)間以及接通率等，并以數(shù)據(jù)表方式呈現(xiàn)出。全程實(shí)時(shí)監(jiān)控，提高電銷工作效率。