外呼系統(tǒng)的好處就在于不需要你手動(dòng)輸入號(hào)碼,只需要導(dǎo)入 excel 表,點(diǎn)擊就可以直接一鍵外呼了,無(wú)需手動(dòng)撥號(hào)。
它具有自動(dòng)呼叫、通話記錄、CRM客戶管理等功能,同時(shí)還可以將客戶數(shù)據(jù)與呼叫記錄進(jìn)行整合,方便企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):業(yè)務(wù)人員外呼也不用專門記錄,員工的所有通話記錄,通話時(shí)長(zhǎng)系統(tǒng)后臺(tái)都會(huì)自動(dòng)記錄,方便管理查看,更高效地進(jìn)行企業(yè)管理。
自動(dòng)彈屏:跟進(jìn)客戶的時(shí)候,再次撥打電話,自動(dòng)彈屏以前備注過(guò)的跟進(jìn)記錄,方便更好的溝通