ai智能電話機器人助力電銷拓客,精準(zhǔn)篩選客戶需求,真人語音交互智能識別意向,深度學(xué)習(xí)優(yōu)化話術(shù),多線路高效拓客。
ai智能電話機器人,可以自動外呼客戶并智能回應(yīng)。許多銷售企業(yè)都采用AI智能語音機器人來替代傳統(tǒng)的人工客服,因為它具有高工作效率和低成本的優(yōu)勢。
1、ai智能電話機器人的工作原理其實很簡單:它首先將文字轉(zhuǎn)換為真人語音,然后在獲取客戶的關(guān)鍵詞后,觸發(fā)相應(yīng)的回復(fù)。當(dāng)客戶說出某個關(guān)鍵詞時,系統(tǒng)會自動跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的預(yù)設(shè)回復(fù)。
2、自動語音群呼,分類。根據(jù)提前錄制上傳的話術(shù)錄音,和客戶進行多輪對話,支持批量導(dǎo)入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進行自動分類。節(jié)省低效人力成本。
3、 一鍵人機切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進,增加成功量。