設計消費者行為與習慣研究問卷需要考慮問題的清晰性、邏輯性和有效性,以獲取準確的消費者信息。以下是大宋咨詢對設計消費者行為與習慣研究問卷的一些建議:
1. 確定研究目標: 首先明確你的研究目標和問題,確定你想要從消費者那里獲得哪些信息。
2. 編制問卷結構: 設計問卷的結構,包括引言、背景信息、主要問題和結束語等部分。
3. 使用簡明的語言: 使用簡單、清晰、易懂的語言編寫問題,避免使用過于專業(yè)化的術語。
4. 開放式和封閉式問題: 結合開放式(主觀)和封閉式(選擇)問題,以獲取多層次的信息。
5. 邏輯流: 設計問題的邏輯流,確保問題之間的順序合理,并避免跳躍性的問題。
6. 避免雙重否定: 避免使用雙重否定,以免讓受訪者感到混淆。
7. 單一問題: 每個問題應該只涉及一個主題,避免問題復雜化。
8. 使用各種問題類型: 包括單選、多選、量表評價、開放式文本等各種問題類型,以獲取不同類型的數(shù)據(jù)。
9. 問題分組: 將相關的問題進行分組,以便于受訪者的理解和回答。
10. 事先測試: 在正式發(fā)放問卷之前,進行預測試,找出可能存在的問題和改進的地方。
以下是一些可能適用的消費者行為與習慣研究問題示例:
1.購買決策和行為:
•你在購買某個產(chǎn)品時會考慮哪些因素?
•你通常在哪些渠道購買產(chǎn)品?
2.品牌選擇與忠誠度:
•你選擇一個品牌的主要原因是什么?
•你是否會因為某個品牌的推出而嘗試新產(chǎn)品?
3.消費動機和需求:
•你購買某個產(chǎn)品的主要動機是什么?
•你認為購買某個產(chǎn)品可以滿足哪些需求?
4.購物習慣和體驗:
•你通常在什么時間和地點進行購物?
•你在購物中最看重的是什么?
5.價格感知和價值觀:
•你會因為價格較低而選擇某個產(chǎn)品嗎?
•你認為高價產(chǎn)品通常比低價產(chǎn)品更有價值嗎?
6.購物渠道選擇:
•你更喜歡線上購物還是線下購物?為什么?
7.產(chǎn)品特性和功能偏好:
•對于某個產(chǎn)品,你最看重的特性是什么?
8.購買決策的影響因素:
•你是否會因為他人而購買某個產(chǎn)品?
9.購物體驗滿意度:
•你通常在購物后對購買決策是否感到滿意?
10.未來購買意向:
•你是否計劃在未來購買某類產(chǎn)品?
以上只是一些問題示例,具體問題的選擇應根據(jù)你的研究目標和問題來確定。確保問題的設計能夠全面了解消費者的行為和習慣,以獲得有價值的研究結果。大宋咨詢開展實地數(shù)據(jù)資料采集,覆蓋了金融、零售、地產(chǎn)、奢侈品、日用品等行業(yè),通過專業(yè)實地數(shù)據(jù)采集服務獲取大量真實可靠的一手資料,確保采集資料的真實性和有效性。