為了加快推進高水平平安湖北市建設，客觀掌握社會治安的變化情況、人民群眾的安全感、常態(tài)化開展掃黑除惡斗爭評價及群眾意見建議收集等，該市政法委委托深圳滿意度咨詢（SSC）開展全市群眾安全感第三方滿意度調查工作。
深圳滿意度咨詢（SSC）根據客戶需求和以往工作案例，設計調查問卷指標，并采用隨機街頭攔截問卷調查方式，了解群眾對本市社會治安狀況的總體評價，群眾安全感影響原因和常態(tài)化開展掃黑除惡斗爭評價及相關建議意見等。
全市群眾安全感調查對象主要是本市18-70歲在本市居住時間在半年以上的常住居民，調查借助深圳滿意度咨詢（SSC）計算輔助調查系統(tǒng)進行。訪問員使用移動調研設備進行調查，有計算機按各區(qū)人口數進行簡單隨機抽樣樣本量設定，避免過多或抽樣過少，以此來保證調查質量。調查完成后，深圳滿意度咨詢（SSC）認真分析比對調查數，精心撰寫調查報告，在報告中及時呈現(xiàn)當前社會治安現(xiàn)狀和問題，為政府相關部門制定決策提供有力依據。
深圳滿意度咨詢（SSC）致力于滿意度調查已有15年，擁有豐富的項目經驗，成熟的研究體系。作為中國獨立第三方調研機構，在2022年服務客戶超過150家，開展過湖南物業(yè)滿意度調查、廣州業(yè)主滿意度調查、地鐵滿意度調查、北京物業(yè)滿意度調查、供應商滿意度測評等調查項目，調查項目覆蓋了國內160余個城市，通過問卷調查、網絡問卷和入戶訪問等方式調研有效樣本超1,000,000個。
