外呼獲客系統(tǒng)通過自動(dòng)化的功能極大地提升了電銷團(tuán)隊(duì)的工作效率,實(shí)現(xiàn)一鍵批量撥號,顯著提高了潛在客戶的觸達(dá)率。外呼系統(tǒng)的用處,主要體現(xiàn)在以下方面:
1、外呼獲客系統(tǒng)就是用來自動(dòng)撥號、打電話的軟件,因?yàn)槟軌蛲昝澜鉀Q電話封號的問題,所以被電銷企業(yè)廣泛使用。
2、 CRM客戶管理,能及時(shí)通過撥打電話添加有意向客戶信息到客戶管理系統(tǒng),方便客戶跟蹤。
3、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每一個(gè)坐席每天打了多少通電話、時(shí)長為多久,系統(tǒng)里都有統(tǒng)計(jì),企業(yè)管理者可以以此來對坐席進(jìn)行績效考核。
4、錄音導(dǎo)出自動(dòng)錄音,支持導(dǎo)出,可隨時(shí)提取供員工總結(jié)學(xué)習(xí)。