嘉單科技智能外呼機器人首先是搭建一個后臺,導(dǎo)入手機號進去,機器人自動撥打電話,客戶接聽之后根據(jù)設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,對公司產(chǎn)品有意向的客戶,機器人會自動推送到上,銷售人員只需要跟進就行了。
嘉單科技智能外呼機器人與人工電銷相比優(yōu)勢可謂無比,提高意向客戶轉(zhuǎn)化率、輕松完成量化指標,一鍵啟動外呼以真人語音方式呼叫目標客戶群,解放人類重復(fù)腦力勞動,真正為企業(yè)提升了工作效率,開啟電銷革命的新時代。
嘉單科技智能外呼機器人的功能價值主要體現(xiàn)在五點:
1.工作效率高
嘉單科技智能外呼機器人無需休息,連續(xù)7×24小時在線,海量并發(fā)、一天可處理上萬條外呼,提高企業(yè)整體效率,比人工效率更高。
2.自然流暢
嘉單科技智能外呼機器人支持錄音播放或TTS轉(zhuǎn)語音,多種音色可選與真人對話無差異,語音識別率,可與客戶進行復(fù)雜的多輪對話,并能定制對話交互的策略。
3.意向篩選
系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選,直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進級,幫助企業(yè)沉淀出客戶,以便快速達成交易。
4.穩(wěn)定可控
無需調(diào)整情緒,對標準化要求高、有強制要求的任務(wù), 嘉單科技智能外呼機器人可以保持穩(wěn)定的服務(wù)水平,避免人工不可控性。
5.更低成本
嘉單科技智能外呼機器人配置簡單,替代部分人工坐席, 可節(jié)省人力培訓(xùn)、團隊管理以及辦公通信設(shè)備采購等龐大開支,大幅度降低客服成本。