電話外呼系統(tǒng),支持在后臺導(dǎo)入大量客戶數(shù)據(jù),任務(wù)開啟時(shí)一鍵撥號,業(yè)務(wù)員直接接聽,可以在電腦上或是手機(jī)上接聽,不用人工手動(dòng)撥號外呼,從而可以減少人員的投入,根據(jù)外呼的人數(shù)可調(diào)整外呼的速度,減少數(shù)據(jù)的浪費(fèi)。
每個(gè)坐席的外呼數(shù)據(jù),系統(tǒng)都可以自動(dòng)保存,支持群呼、點(diǎn)呼、自動(dòng)外呼。支持錄音、話單查詢、每個(gè)坐席的外呼通話記錄都時(shí)實(shí)錄音記錄,外呼時(shí)長,接通狀況都有記錄,可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析銷售情況。