外呼系統(tǒng)具有自動(dòng)打電話(huà)的功能,解決電銷(xiāo)封卡問(wèn)題;同時(shí)外呼系統(tǒng)嵌入CRM客戶(hù)管理系統(tǒng),解決客戶(hù)跟進(jìn)和管理者查看員工工作詳情。
1、錄音實(shí)時(shí)抓取,即時(shí)產(chǎn)生錄音
2、呼叫日?qǐng)?bào),有效接通量,平均時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì),客戶(hù)去重,意向客戶(hù)跟進(jìn)工單提醒,公?蛻(hù)
3、呼叫任務(wù):一鍵批量導(dǎo)入話(huà)單,自動(dòng)撥號(hào)
4、坐席配置: 修改員工姓名或登錄密碼,對(duì)應(yīng)方便管理
5、錄音記錄:實(shí)時(shí)記錄每一通,隨時(shí)需求,隨時(shí)調(diào)取
6、話(huà)費(fèi)余額:實(shí)時(shí)查詢(xún),清楚掌握費(fèi)用情況
7、跟進(jìn)統(tǒng)計(jì):一鍵標(biāo)記意向客戶(hù),方便查詢(xún),及時(shí)回訪(fǎng)邀約