首先電話群呼機(jī)器人錄制專屬話術(shù),話術(shù)肯定是公司銷售精英話術(shù)。會按照設(shè)定的話術(shù)與客戶介紹。能與客戶多輪互動,了解客戶需求。通過結(jié)束后立刻判斷客戶的意向程度,將意向客戶主動推送到你的上,再由銷售精英精準(zhǔn)跟進(jìn)。
下面詳細(xì)的介紹一下功能:
1、智能語音識別,支持打斷
在機(jī)器人通話過程中,可以智能識別客戶提問,通過數(shù)據(jù)庫智能的回復(fù)客戶問題,并在回復(fù)的過程中如果遇到客戶打斷,可以中斷介紹內(nèi)容再聽取客戶的問題給予回答。
2、真人語音多輪會話
主要體現(xiàn)在機(jī)器人通話不再是冰冷的機(jī)械音,而是由專業(yè)的錄音師錄音,實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的人聲的輸出,保證每一通電話都是積極的、陽光的、充滿激情的。
3、 意向客戶實(shí)時(shí)推送
電話群呼機(jī)器人實(shí)時(shí)推出綁定功能,可一秒上線,方便快捷,實(shí)現(xiàn)了雙引擎電銷模式!