電銷機器人系統(tǒng)3000個電話只需要一天即可打完,相當于4-10個人工的效率。快速的把不需要的、罵人的篩選出去,只留下有質(zhì)量、有需求的用戶,人工只需要跟蹤這部分客戶即可。大大的提高了效率,降低了人工成本。
1、自動撥打
無需人工輸入電話號碼,后臺一鍵批量導入號碼。根據(jù)需求設(shè)置時間、撥打頻率等,機器人自動外呼更省時省力。
2、智能應(yīng)答
語音識別、自然語言處理語音合成三大技術(shù)支持,讓機器人更聽得懂、能理解、會說話,人機交互更流暢自然。
3、精準分類客戶,員工精準跟進 機器人可以全面了解客戶的意向并進行智能分類,篩選出精準的意向客戶,再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗豐富的銷售人員去跟進。圖片
4、數(shù)據(jù)記錄,方便跟進 人工客服打電話的時候,可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。但是機器人可以全程錄音,并且通過系統(tǒng)的功能將語音轉(zhuǎn)化為文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。