鄭州嘉單科技電話機(jī)器人系統(tǒng)可以代替人工撥打電話,將前期重復(fù),繁雜的篩選工作給完成,人工可以將精力全部放在跟進(jìn)意向客戶身上。
電話機(jī)器人系統(tǒng)會(huì)在客戶溝通過程中,會(huì)按照我們?cè)O(shè)定好的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通,在溝通過程中會(huì)按照我們?cè)O(shè)定的意向標(biāo)簽將客戶劃分為A/B/C/D類客戶,通話結(jié)束之后,會(huì)將意向客戶自動(dòng)推送到你的上。
電話機(jī)器人系統(tǒng)的工作流程主要分為以下五步:
1、將企業(yè)要用的話術(shù)導(dǎo)入到系統(tǒng)中
2、將要篩選的客戶號(hào)碼導(dǎo)入到系統(tǒng)中
3、選擇撥打時(shí)間后,系統(tǒng)后臺(tái)一鍵式操作,電話機(jī)器人自動(dòng)進(jìn)行外呼工作。
5、電話機(jī)器人系統(tǒng)通過錄音,識(shí)別文本自動(dòng)存取,客戶業(yè)務(wù)的關(guān)注點(diǎn)也將自動(dòng)標(biāo)出。后續(xù)再由人工對(duì)意向客戶進(jìn)行二次跟進(jìn)就會(huì)省時(shí)省事。