自動(dòng)外呼機(jī)器人可以幫助企業(yè)節(jié)省大量的人工,只需要對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)精英精準(zhǔn)跟進(jìn)機(jī)器人篩選出的意向客戶即可。
假設(shè)一個(gè)人工客服每天工作 8 小時(shí),平均每小時(shí)能撥打 20 個(gè)有效電話,那么一天最多能撥打 160 個(gè)電話。而自動(dòng)外呼機(jī)器人在相同的 8 小時(shí)工作時(shí)間內(nèi),能夠撥打 800 甚至 1000 個(gè)電話,是人工客服的 5 - 6 倍以上。
自動(dòng)外呼機(jī)器人當(dāng)然是有效果的!使用機(jī)器人優(yōu)勢(shì)多多:
✅ 效率優(yōu)勢(shì):智能撥號(hào)、語(yǔ)音識(shí)別、自動(dòng)對(duì)話等功能,每天可以撥打成千上萬(wàn)通電話,相當(dāng)于3-5個(gè)人工,大幅提升外呼效率。
✅ 成本優(yōu)勢(shì):減少人力投入,降低管理成本,資源利用率化。
✅ 靈活操作:云端部署,不用買設(shè)備,隨時(shí)隨地能用。
✅ 無憂:7x24小時(shí)專業(yè)支持,定期升級(jí)+個(gè)性化培訓(xùn),讓您全程無憂!
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一方面自主研發(fā)的系統(tǒng),多服務(wù)器并聯(lián)不卡頓,語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)對(duì)接阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音系統(tǒng),目前市面上較好的兩家,識(shí)別精準(zhǔn)。
另一方面,對(duì)接線路資源豐富,全國(guó)各地都可撥打,固話、手機(jī)號(hào)、都有,滿足不同需求。
有專業(yè)的團(tuán)隊(duì),每個(gè)用戶都有專門的群,、技術(shù)多對(duì)一服務(wù)。話術(shù)優(yōu)化、線路維護(hù),提升使用效果。
且目前已經(jīng)合作有數(shù)萬(wàn)家企業(yè)個(gè)人,各行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,供君參考!