電話營銷機(jī)器人,每天可以打至少3000通電話,是人工撥打頻率的10倍以上。根據(jù)客戶的問題進(jìn)行語音識(shí)別和智能回答,準(zhǔn)確判斷出是否為意向客戶,將銷售人員從重復(fù)的客戶篩選工作中解放出來,全力投入到有效客戶的跟進(jìn)中。
電話營銷機(jī)器人工作步驟:
1. 編輯好業(yè)務(wù)話術(shù),真人語音錄制,搭建專屬后臺(tái)
2. 在后臺(tái)導(dǎo)入資料啟動(dòng)后,機(jī)器人會(huì)自動(dòng)撥號(hào),在接通電話后,根據(jù)關(guān)鍵詞回答客戶。如果沒有提前設(shè)置的話術(shù)、關(guān)鍵詞,可逐步添加完善。
3.根據(jù)關(guān)鍵詞自動(dòng)匹配,機(jī)器人就會(huì)將客戶自動(dòng)分A,B,C,D類。
用機(jī)器人打電話最重要的是它沒有負(fù)面情緒,也不用休息,全天不間斷撥打。