電話外呼系統(tǒng)省心省力。人工打電話一天都得坐著打,什么也干不了。機器人打的話,只需設置好后臺,軟件自動運行。機器人代替人工自動撥打對話,銷售可以出差、開會、辦公都不影響,有意向客戶直接能收到通知,非常方便。
1、降低人力成本
一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月都是一筆不小的支出,而一個電話外呼系統(tǒng)相當于3-5個電話銷售員,這樣算來怎么都是機器人電話外呼系統(tǒng)劃算。
2、提高工作效率
電話外呼系統(tǒng)可以全天不間斷工作,每天撥打電話量在3000通以上,是人工的5-10倍。
3、不受負面情緒影響
人工銷售每天撥打電話,被拒絕是常遇到的事,這經(jīng)常會營銷到電銷人員的工作激情,但是電話外呼系統(tǒng)卻不會被影響,它采用真人錄制話術語音,每通電話都是飽滿熱情,提升客戶意向。
4、意向客戶精準精準分類
此外,電話外呼系統(tǒng)會根據(jù)通話內容自動的分類成A、B、C類客戶,自動標記未接通的電話,可以導出再呼叫一次。并且可以記錄整個通話內容,通過文字和語音的模式記錄在后臺。