電話(huà)呼叫系統(tǒng)操作流程:技術(shù)負(fù)責(zé)搭建后臺(tái),定制語(yǔ)音話(huà)術(shù),對(duì)接線(xiàn)路和語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)。
用戶(hù)只需導(dǎo)入手機(jī)號(hào)進(jìn)去,機(jī)器人就是可以幫你自動(dòng)撥打電話(huà),客戶(hù)接聽(tīng)之后會(huì)自動(dòng)按照你設(shè)定的話(huà)術(shù)與客戶(hù)溝通,篩選出來(lái)對(duì)你產(chǎn)品有意向的客戶(hù)直接推送到你上。
電話(huà)呼叫系統(tǒng)可以一直保持熱情,坐席每天打電話(huà)被拒絕是很常見(jiàn)的,每次被人拒絕會(huì)使得坐席產(chǎn)生沮喪感,容易受心情的影響,但機(jī)器人就不用擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題。
電話(huà)呼叫系統(tǒng)每通電話(huà)都有對(duì)應(yīng)的錄音,分段式錄音,文字版記錄,方便后期業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)客戶(hù)。
并且電話(huà)呼叫系統(tǒng)是越用越聰明的,后續(xù)遇到不會(huì)回復(fù)的問(wèn)題,它會(huì)像一個(gè)真人一樣,在后臺(tái)總結(jié)下來(lái),我們可以根據(jù)匯總添加話(huà)術(shù),培訓(xùn)之后就會(huì)回復(fù)了,支持自主學(xué)習(xí),值得你的選擇和信賴(lài)。