智能電話機(jī)器人系統(tǒng)是代替人工打電話的定制類(lèi)系統(tǒng)軟件,通過(guò)搭建網(wǎng)絡(luò)后臺(tái),真人語(yǔ)音錄制業(yè)務(wù)話術(shù),配置語(yǔ)音識(shí)別器,導(dǎo)入要撥打的客戶(hù)聯(lián)系方式,機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)撥打電話和客戶(hù)進(jìn)行對(duì)話,并通過(guò)客戶(hù)說(shuō)話內(nèi)容判斷客戶(hù)意向度,對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行ABCD分類(lèi),并把高意向度客戶(hù)推送到業(yè)務(wù)人員你的上,后續(xù)人工再去跟進(jìn)合作就可以了。
相較于傳統(tǒng)電銷(xiāo)方式,電話外呼機(jī)器人具有顯著的優(yōu)勢(shì)。
電話外呼機(jī)器人每天可以撥打3000+通以上電話,可快速識(shí)別篩選出精準(zhǔn)意向客戶(hù),縮減獲取客戶(hù)的時(shí)間成本!
首先,它能夠持續(xù)不斷地工作,不受時(shí)間和精力的限制,大大提高了工作效率。
其次,電話外呼機(jī)器人可以快速準(zhǔn)確地篩選出意向客戶(hù),減輕了銷(xiāo)售人員的工作壓力,提高了客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。
此外,外呼機(jī)器人還具備個(gè)性化服務(wù)的能力,可以根據(jù)客戶(hù)的反饋和需求提供定制化的服務(wù)方案,提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。