最初的電銷外呼軟件只是簡單的撥打電話，但隨著智能科技的不斷發(fā)展，電銷外呼軟件也在不斷地更新迭代，現(xiàn)在云橘科技電銷外呼軟件不僅僅可以對客戶提出的問題進行自動回復(fù)，同時還可以針對客戶的需求，提供有針對性的產(chǎn)品服務(wù)。

一、良好的跟蹤和查詢能力

銷售人員在與用戶對話的過程中需要電話錄音，然后手動記錄通話信息，以便跟蹤客戶情況。然而，電話機器人可以在通話過程中自動記錄并轉(zhuǎn)換成文字進行記錄，便于以后的跟進。

二、極高的工作效率

業(yè)務(wù)人員每天除去休息時間，不間斷撥打電話，每天最多撥打（200~400）通電話，而語音電話機器人每天可以撥打（3000~無上限），是人工撥打的7~N倍。

三、意向客戶自動推送

有意向的客戶直接推送到上，無需時常關(guān)注后臺，無需手動做無用電話的溝通，只需跟進意向客戶，提高效率即可。

四、自動學(xué)習(xí)，支持打斷

電話機器人在撥打的過程中，可以自動學(xué)習(xí)。話術(shù)中沒有的問題，后臺可以自動總結(jié)，隨時添加，越用越智能。