云橘科技電話機(jī)器人商業(yè)營(yíng)銷、客戶回訪、滿意度調(diào)查等呼出場(chǎng)景，以及客戶接待、服務(wù)、投訴咨詢等呼入場(chǎng)景反饋極好。

云橘科技電話機(jī)器人工作效率高，一個(gè)機(jī)器人可以代替10個(gè)員工，人工撥打電話效率低，成本高，容易受情緒影響，每天成交和意向客戶都不固定。

但是云橘科技電話機(jī)器人就不一樣了，一天撥打至少3000通話電話完全沒(méi)有問(wèn)題，打出來(lái)的意向客戶，員工直接加跟蹤回訪就好了，所以說(shuō)AI電話機(jī)器人提高了工作效率，降低了企業(yè)用工成本。

電話機(jī)器人適用于需要批量外呼的低價(jià)值、高重復(fù)場(chǎng)景，如、回訪、催收、推廣等，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶全生命周期旅途的多觸點(diǎn)管理，大幅提升觸達(dá)率，提高用戶轉(zhuǎn)化率。

    電話機(jī)器人基于語(yǔ)言識(shí)別技術(shù)，可以通過(guò)人工智能+智能+語(yǔ)音識(shí)別+智能分析記錄等技術(shù)進(jìn)行擬人、流暢的對(duì)話。它們擁有真人錄音師錄制的聲音，這使得電話機(jī)器人的聲音更加真實(shí)，不會(huì)讓用戶感到虛假。

     電話機(jī)器人不會(huì)受到工作生活上的情緒影響，因此它們始終能保持飽滿的情緒，工作狀態(tài)優(yōu)于人工。電話機(jī)器人還能將電話溝通結(jié)果按客戶意向自動(dòng)分類，并有錄音、文字明晰地反響客戶意向，方便及時(shí)跟進(jìn)。這使得企業(yè)能夠更好地了解客戶需求和反饋從而提供更個(gè)性化的服務(wù)。