云橘科技電話機器人商業(yè)營銷、客戶回訪、滿意度調查等呼出場景，以及客戶接待、服務、投訴咨詢等呼入場景反饋極好。
云橘科技電話機器人工作效率高，一個機器人可以代替10個員工，人工撥打電話效率低，成本高，容易受情緒影響，每天成交和意向客戶都不固定。
但是云橘科技電話機器人就不一樣了，一天撥打至少3000通話電話完全沒有問題，打出來的意向客戶，員工直接加跟蹤回訪就好了，所以說AI電話機器人提高了工作效率，降低了企業(yè)用工成本。
電話機器人適用于需要批量外呼的低價值、高重復場景，如、回訪、催收、推廣等，實現(xiàn)對用戶全生命周期旅途的多觸點管理，大幅提升觸達率，提高用戶轉化率。
電話機器人基于語言識別技術，可以通過人工智能+智能+語音識別+智能分析記錄等技術進行擬人、流暢的對話。它們擁有真人錄音師錄制的聲音，這使得電話機器人的聲音更加真實，不會讓用戶感到虛假。
電話機器人不會受到工作生活上的情緒影響，因此它們始終能保持飽滿的情緒，工作狀態(tài)優(yōu)于人工。電話機器人還能將電話溝通結果按客戶意向自動分類，并有錄音、文字明晰地反響客戶意向，方便及時跟進。這使得企業(yè)能夠更好地了解客戶需求和反饋從而提供更個性化的服務。
