電銷機器人系統(tǒng)完成對客戶的初步篩選之后,會將意向客戶劃分為A/B/C/D類的等級客戶,同時會將意向客戶推送到你的上,在上我們可以看到機器人與客戶的通話情況,完整版通話錄音以及文字版記錄,我們?nèi)斯ぴ俑鶕?jù)客戶的具體情況詳細跟進客戶。
1、效率高:一個電銷機器人系統(tǒng)一天可以打上千個電話,比員工撥打電話效率高!時間不間斷。可以12小時不間斷的工作;也可以根據(jù)行業(yè)的時間來設(shè)定一個撥打的時間段范圍進行合理的銷售。
2、智能:一鍵人機切換,當客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題電銷機器人系統(tǒng)解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進,增加成功量。
3、智能篩選,意向客戶推送,員工只需要跟蹤有意向的就可以,且每通電話都有對應(yīng)的錄音,詳細記錄每個客戶情況。
4、無需培訓,設(shè)置行業(yè)專業(yè)話術(shù),機器人當天即可上崗,并且有自動學習功能,越用越聰明。
電銷機器人系統(tǒng)的主要目前是通過電話篩選出意向客戶,然后再由人工直接跟進意向客戶,從而提高工作效率。