隨著科技的發(fā)展,現在使用電話營銷機器人打電話的效果已經非常真實了。真人錄制語音,模擬人工支持打斷、支持多輪對話!
通過電話營銷機器人,創(chuàng)建相關任務,可以實現自動群呼,智能識別客戶語義,準確率高達95%,并與客戶進行溝通對話,判斷客戶意向等,幫助企業(yè)提高溝通效率,高效篩選意向客戶,將獲客效率提升200%以上。
一、良好的跟蹤和查詢能力
銷售人員在與用戶對話的過程中需要電話錄音,然后手動記錄通話信息,以便跟蹤客戶情況。然而,電話營銷機器人可以在通話過程中自動記錄并轉換成文字進行記錄,便于以后的跟進。
二、極高的工作效率
業(yè)務人員每天除去休息時間,不間斷撥打電話,每天最多撥打(300~400)通電話,而電銷機器人每天可以撥打(3000~無上限),是人工撥打的7~N倍。有意向的客戶直接推送到上,無需時常關注后臺,無需手動做無用電話的溝通,只需跟進意向客戶,提高效率即可。
三、自動學習,支持打斷
電話營銷機器人可以實現及時打斷及轉人工服務,讓營銷更精準、快速。還可以自動學習,話術中沒有的問題,后臺可以自動總結,隨時添加,越用越智能。
四、自動分類
電話營銷機器人會根據通話內容自動的分類成A、B、C類客戶,自動標記未接通的電話。還可以記錄已撥通電話的整個通話內容,通過文字和語音的模式記錄在后臺。