電話機(jī)器人可以像電銷(xiāo)人員和那樣和客戶(hù)對(duì)答如流,也可以模擬電銷(xiāo)專(zhuān)家和客戶(hù)打電話。機(jī)器人打電話軟件可以主動(dòng)篩選客戶(hù)意向,后臺(tái)查看一目了然,在后臺(tái)還有錄音和語(yǔ)音文字轉(zhuǎn)換的功能,機(jī)器人和客戶(hù)撥打電話的音頻都會(huì)完整的保存下來(lái),人工想聽(tīng)都可以隨時(shí)調(diào)取出來(lái)。
1、電話機(jī)器人可以代替人工,全自動(dòng)撥打電話,無(wú)情緒影響,時(shí)刻保持熱情。
2、每天可撥打電話量在3000-無(wú)上限,機(jī)器人支持多個(gè)坐席,電話機(jī)器人軟件每天撥打電話無(wú)上限,是人工的10倍以上。一個(gè)人工一個(gè)月3000元以上,一個(gè)機(jī)器人一個(gè)月就可以幫你節(jié)約上萬(wàn)人工費(fèi)用。
3、有了機(jī)器人前期的篩選,企業(yè)只需留下優(yōu)秀員工進(jìn)行后續(xù)跟蹤即可。不必盲目招人、培訓(xùn)。
目前市面上流行的電話機(jī)器人軟件,主要活躍在客服、政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、市場(chǎng)推廣、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、招聘培訓(xùn)等領(lǐng)域?蛻(hù)的、回訪、預(yù)約服務(wù)、會(huì)議邀約、產(chǎn)品推廣銷(xiāo)售、面試通知等等,都可以通過(guò)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)