云橘科技ai機器人外呼系統(tǒng)可以代替人工自動撥打電話，通過軟件，設(shè)置好撥打時間，導(dǎo)入真人錄音，設(shè)置好問答關(guān)鍵詞，系統(tǒng)就可以全自動撥打并且回復(fù)客戶的問話了。

機器人智能外呼電話的五大功能如下：

1.自動撥打。無需手動輸入電話號碼，后臺一鍵批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)。根據(jù)需要設(shè)置時間和撥號頻率，機器人自動呼叫更省時省力。

2.智能應(yīng)答語音識別和自然語言處理，真人錄音，使機器人更加理解和健談，人機交互更加流暢和自然。

3.客戶分級根據(jù)人機交互內(nèi)容，自動判斷客戶意圖，明確標(biāo)記客戶級別后劃入客戶信息庫，幫助企業(yè)鎖定準(zhǔn)確客戶。

4.機器人將客戶問題立學(xué)習(xí)到知識庫中，并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累和總結(jié)而不斷更新和維護(hù)。

5.通話記錄不僅保存了完整的語音錄音，還將聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字，方便人工進(jìn)一步理解和查看。