電銷(xiāo)外呼機(jī)器人就是搭建一個(gè)后臺(tái)，導(dǎo)入手機(jī)號(hào)進(jìn)去，機(jī)器人自動(dòng)撥打電話，客戶接聽(tīng)之后根據(jù)設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通，對(duì)公司產(chǎn)品有意向的客戶，機(jī)器人會(huì)自動(dòng)推送到上，銷(xiāo)售人員只需要跟進(jìn)就行了。
在與客戶的對(duì)話中，語(yǔ)音電話機(jī)器人智能溝通互動(dòng)，通過(guò)智能理解對(duì)話的內(nèi)容，自動(dòng)標(biāo)注客戶的關(guān)注點(diǎn)、識(shí)別客戶意向，并對(duì)客戶意向進(jìn)行等級(jí)分類(lèi)，篩選出高意向客戶。再將意向客戶主動(dòng)推送到銷(xiāo)售的上，由業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)，提升客戶轉(zhuǎn)化效率。
通話自動(dòng)錄音，通話錄音支持轉(zhuǎn)文字，方便后期復(fù)盤(pán)總結(jié)；同時(shí)統(tǒng)一保存當(dāng)前通話以及所選通話手機(jī)號(hào)的所有歷史溝通記錄，并支持對(duì)企業(yè)信息、客戶信息、意向等級(jí)等內(nèi)容的人工編輯與完善，方便銷(xiāo)售對(duì)客資的完整了解。
語(yǔ)音電話機(jī)器人目前已經(jīng)應(yīng)用于機(jī)械、房產(chǎn)、金融、教育、化工、美業(yè)、加盟招商等各個(gè)行業(yè)，且取得了不錯(cuò)的反饋。
