新一代智能電銷機器人，幫助企業(yè)快速篩選優(yōu)質意向客戶，打造出“智能電銷機器人+人工坐席”的全新客戶服務模式，大幅度降低客戶服務成本，提升客戶服務效率和服務質量。

智能AI電銷機器人為電銷企業(yè)和部門帶來了嶄新的工作方式，正成為越來越多銷售人的好同事、好助手、好員工。

電銷機器人首先是搭建一個后臺，導入手機號進去，機器人自動撥打電話，客戶接聽之后根據(jù)設定的話術與客戶溝通，對公司產品有意向的客戶，機器人會自動推送到上，銷售人員只需要跟進就行了。

第一，電銷機器人的速度比人工更快。通話時，電銷機器人響應時間快達0.8~1.5秒，外呼量是人工的六倍。

第二，識別準確。準確的語音意圖識別和對話管理、準確的了解用戶需求、篩選用戶意向、識別用戶興趣。

第三，真人語音且支持打斷。真人語音，可按照客戶的需求定制。選擇最合適的聲音。機器人在通話的過程中用戶可以隨時打斷，對后續(xù)的通話不會產生影響。

第四，準確統(tǒng)計數(shù)據(jù)和分類。對于海量通話數(shù)進行統(tǒng)計。通過通話提取到的信息，了解客戶的特點，對其進行分類。了解客戶、洞察市場、優(yōu)化產品、服務、營銷方式。

第五，人機協(xié)作。機器人無法回答的問題，可以進行標記，后續(xù)人工跟進。也可以后續(xù)直接轉接人工話務員。人工話務員接待的過程中可以看到機器人與客戶的全部對話記錄，利于跟進。

以上電銷機器人的優(yōu)點，我們可以總結出，對于企業(yè)，電話機器人可以提高企業(yè)的工作效率、減輕員工的工作量，最后一點是減少企業(yè)各方面的成本支出。