電銷軟件是一款幫助電銷提高外呼效率的自動(dòng)撥號(hào)軟件
外呼系統(tǒng)有網(wǎng)頁(yè)版/手機(jī)APP,通過開通賬戶密碼登陸,在外呼界面即可導(dǎo)入客戶號(hào)碼資源點(diǎn)擊自動(dòng)外呼
1.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
坐席每天打了多少電話,通話時(shí)長(zhǎng) 系統(tǒng)里面都有統(tǒng)計(jì),管理者可以以此對(duì)坐席進(jìn)行績(jī)效考核和監(jiān)督
2.通話記錄
管理者可以在系統(tǒng)里面看每個(gè)坐席的通話記錄,還可以聽錄音
3.批量導(dǎo)入與一鍵撥號(hào)
這是外呼系統(tǒng)最強(qiáng)大的一個(gè)功能,大大減少了客服人員的工作量,客戶資料,直接將表格導(dǎo)進(jìn)系統(tǒng)內(nèi),導(dǎo)入后直接一鍵撥號(hào) ,大大提升了工作效率