自動(dòng)打電話機(jī)器人可以代替人工撥打電話,代替人工將前期重復(fù),繁雜的篩選工作給完成,銷售人員只需要跟進(jìn)機(jī)器人撥打出的意向客戶即可,真正意義上回歸銷售工作。
1.可根據(jù)后臺(tái)總結(jié),修改話術(shù)語音庫
2.支持客戶通話進(jìn)行打斷,自動(dòng)切換下一個(gè)問題,打斷分為關(guān)鍵詞打斷
3.雙語音引擎是科大訊飛+阿里云,市面上的語音識(shí)別器
4、自動(dòng)打電話機(jī)器人基于語言識(shí)別技術(shù),可以通過人工智能+智能+語音識(shí)別+智能分析記錄等技術(shù)進(jìn)行擬人、流暢的對(duì)話。它們擁有真人錄音師錄制的聲音,這使得電話機(jī)器人的聲音更加真實(shí),不會(huì)讓用戶感到虛假。
5.自動(dòng)打電話機(jī)器人不會(huì)受到工作生活上的情緒影響,因此它們始終能保持飽滿的情緒,工作狀態(tài)優(yōu)于人工。電話機(jī)器人還能將電話溝通結(jié)果按客戶意向自動(dòng)分類,并有錄音、文字明晰地反響客戶意向,方便及時(shí)跟進(jìn)。這使得企業(yè)能夠更好地了解客戶需求和反饋從而提供更個(gè)性化的服務(wù)。