用自己的電話卡直接撥打,一天撥打幾十個(gè),就會(huì)被管控禁止外呼;想要解決電銷團(tuán)隊(duì)不被封號問題,可以通過人工外呼系統(tǒng)撥打;外呼系統(tǒng)搭配了回?fù)芫路、SIP線路,完全避免了高頻封號問題
1.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
坐席每天打了多少電話,通話時(shí)長 系統(tǒng)里面都有統(tǒng)計(jì),管理者可以以此對坐席進(jìn)行績效考核和監(jiān)督
2.通話記錄
管理者可以在系統(tǒng)里面看每個(gè)坐席的通話記錄,還可以聽錄音
3.批量導(dǎo)入與一鍵撥號
這是外呼系統(tǒng)最強(qiáng)大的一個(gè)功能,大大減少了客服人員的工作量,客戶資料,直接將表格導(dǎo)進(jìn)系統(tǒng)內(nèi),導(dǎo)入后直接一鍵撥號 ,大大提升了工作效率