人工坐席系統(tǒng),電銷外呼軟件對于現(xiàn)下的電銷外呼來說是一款比較合適的外呼輔助軟件,可以滿足大部分企業(yè)的外呼需求。
人工坐席系統(tǒng)外呼時將大量的號碼復制到模板導入創(chuàng)建的任務中,任務開啟時一鍵群呼,業(yè)務員直接接聽,可以在電腦上或是手機上接聽。
自帶客戶客戶管理系統(tǒng),可對客戶資料進行管理,統(tǒng)計分析報表,可統(tǒng)計通話時長、接聽時長等等方便員工查詢以及查看等操作,而且在這基礎上還可以進行錄音、話單查詢,通話時長查詢