要說近年來各個企業(yè)使用最多的拓客工具那必定就是機器人打電話軟件,代替真人自動和客戶對話,自動篩選意向客戶,一個機器人打電話軟件的工作效率相當于五個人工銷售的,同時還能降低企業(yè)的成本,提升銷售業(yè)績。
電銷自動打電話機器人是幫我們搭建一個后臺,有真人錄制語音話術(shù),上傳到后臺上,對接線路、語音識別系統(tǒng),交付給用戶。
1.通話量;嘉單科技電話機器人一天可以呼出上千通電話,根據(jù)語音識別技術(shù)、意向標簽自動篩選 ABCD 類意向客戶,電銷專員 每天頂多打兩三百通電話,而機器人每天可打成百上千通電話。
2.語音識別;根據(jù)客戶說話的意思,自動識別意思轉(zhuǎn)變成文字和語音,存儲在系統(tǒng)中,對接的是阿里云、科大訊飛雙語音識別,識別更精準,銷售人員及時做好跟進就行了。
3.性能穩(wěn)定;機器人支持打斷,支持自主學習,自動訓練等。優(yōu)選適配行業(yè)線路資源,多線路并發(fā)拓客
4,修改話術(shù);后期跟客戶聊天過程中肯定會遇到一些沒設(shè)置進去的關(guān)鍵詞,這時候機器人后臺會統(tǒng)計下來,我們可以不斷添加觸發(fā)關(guān)鍵詞讓機器人越用越智能,也可自定義修改關(guān)鍵詞。
5,服務(wù);會拉進一個多對一的服務(wù)群,問題隨時解決。技術(shù)人員隨時維護線路。有不懂的問題,也會有專門的輔助您。