在醫(yī)院診療的過程中，門診和病人大都會(huì)經(jīng)過檢查環(huán)節(jié)，不僅病人多而且要檢查的項(xiàng)目也很多，單個(gè)項(xiàng)目檢查時(shí)間較長(zhǎng)，病人需要連續(xù)多天進(jìn)行檢查，存在著病人等候時(shí)間長(zhǎng)，就診無序等問題。

    輝視門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)基于醫(yī)技檢查科室特殊的排隊(duì)流程，能夠?qū)⒆≡翰∪恕㈤T診病人、預(yù)約病人、急診病人同時(shí)參與排隊(duì)叫號(hào)，可以設(shè)定呼叫的優(yōu)先級(jí)，支持患者簽到、掛起、滯后、預(yù)約等操作。系統(tǒng)可有效減少病人等待的時(shí)間，改善就醫(yī)環(huán)境和排隊(duì)秩序。

醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決方案特點(diǎn)

l 采用B/S架構(gòu)，方便醫(yī)院管理維護(hù)。

l 能夠?qū)崟r(shí)接收HIS系統(tǒng)傳來的患者掛號(hào)信息、預(yù)約信息，并生成排隊(duì)隊(duì)列。

l 可對(duì)各分診區(qū)域內(nèi)患者的就診狀態(tài)查詢、修改、調(diào)號(hào)等操作，根據(jù)需要調(diào)整患者排隊(duì)隊(duì)列順序。

l 通過醫(yī)生工作站上的虛擬叫號(hào)器軟件，實(shí)現(xiàn)叫號(hào)、完成就診、選呼、重呼、過號(hào)等操作。

l 分時(shí)段預(yù)約能有效分流。

l 能合理有效地引導(dǎo)來醫(yī)院就診的人流，改善就醫(yī)環(huán)境。

l 提供明晰有序的分診排隊(duì)叫號(hào)顯示，減少護(hù)士因患者咨詢而產(chǎn)生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。

l 語音提示及液晶屏顯示，能讓患者按序就診，減少患者間因排隊(duì)而產(chǎn)生的矛盾與沖突。

l 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各個(gè)科室的動(dòng)態(tài)信息的發(fā)布和顯示，針對(duì)不同科室，發(fā)布對(duì)應(yīng)的醫(yī)院服務(wù)信息。

l 能將各個(gè)排隊(duì)隊(duì)列數(shù)據(jù)推送到相對(duì)應(yīng)的一級(jí)分診屏、二級(jí)分診屏上。

l 醫(yī)生所在診室門口的二級(jí)分診屏上能顯示相對(duì)應(yīng)的叫號(hào)信息，并實(shí)現(xiàn)同步叫號(hào)語音播報(bào)。

l 進(jìn)行醫(yī)院宣傳教育信息發(fā)布。

l 進(jìn)行醫(yī)院醫(yī)生排班的顯示。

l 進(jìn)行全院各科室候診情況信息的顯示。

l 實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)智能分診，掛號(hào)后即可開始排隊(duì)。

l 多種排隊(duì)候診模式，滿是不同科室需求。

l 能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管控分布在醫(yī)院各個(gè)節(jié)點(diǎn)的一體化終端顯示設(shè)備（包括醫(yī)院原有的顯示終端）。