嘉單科技電話機(jī)器人主要是代替人工外呼打電話的,只需要將撥打的號碼批量導(dǎo)入到嘉單科技電話機(jī)器人里,設(shè)置好撥打時(shí)間,機(jī)器人即可自動撥打了。在通話過程中,機(jī)器人會自動判斷客戶的意向程度,將有意向的客戶推送到您的上。
嘉單科技智能電話機(jī)器人系統(tǒng)篩選出意向客戶,直接推送到上。這不僅可以幫助企業(yè)節(jié)省人工成本,還可以避免員工流失率的增加,因?yàn)楹芏噤N售人員打電話次數(shù)多,經(jīng)常被拒絕,很難開單,導(dǎo)致銷售人員流失率大增。
使用嘉單科技外呼機(jī)器人系統(tǒng)打電話的效果非常好,它與人工相比,有何不同:
1、人工一天只能打200-300通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說是人工的5-10倍,效率。
2、低成本,機(jī)器人無需培訓(xùn),不會離職,沒有福利,可以說是減少了企業(yè)不少成本。
3、電話語音機(jī)器人軟件采用的真人錄音師,錄制語音,上傳后臺,客戶對話和真人對話一樣,通順流暢,富有感染力。
4、電話語音機(jī)器人會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶,自動標(biāo)記未接通的電話,過一段時(shí)間會再呼叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺。
5、在對話的過程中,如果客戶打斷了對話,機(jī)器人將立即停止對話,并重新進(jìn)行語音識別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通,使客戶感覺像是在與真人對話。