如果你正在做電銷工作，使用外呼機(jī)器人，是最優(yōu)質(zhì)的選擇。
外呼機(jī)器人，最主要的作用就是幫你全自動(dòng)代替真人自動(dòng)撥打電話，并篩選出對(duì)你產(chǎn)品有需要的客戶，你這邊重點(diǎn)跟進(jìn)。

外呼機(jī)器人突破人力生理局限，實(shí)現(xiàn)全年無(wú)休的持續(xù)呼叫作業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，其單日外呼量可達(dá)人工的4-6倍（1000-3000通/日 vs 200-300通/日），這種超高頻次觸達(dá)能力，使企業(yè)能高效完成大規(guī)模客戶覆蓋，從中挑出最有意向的優(yōu)先跟進(jìn)，省時(shí)省力。

外呼機(jī)器人有效優(yōu)化了企業(yè)成本結(jié)構(gòu)。相較于傳統(tǒng)模式需投入大量人力進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建、技能培訓(xùn)及日常運(yùn)營(yíng)，該系統(tǒng)搭建成功之后，操作簡(jiǎn)單，一人負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)即可，且后續(xù)穩(wěn)定撥打不離職，無(wú)需重復(fù)培訓(xùn)。同時(shí)，每通電話都有錄音，可全面替代人工完成信息記錄、分析等工作，也為后續(xù)跟進(jìn)提供有力依據(jù)參考。

現(xiàn)代電話機(jī)器人支持語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)，使得機(jī)器人能夠更聽(tīng)得懂、能理解，提供真人語(yǔ)音錄制話術(shù)，使通話更智能。
一些電話機(jī)器人采用深度學(xué)習(xí)的ASR語(yǔ)音識(shí)別引擎，支持多語(yǔ)言識(shí)別和溝通。不斷學(xué)習(xí)優(yōu)化可以識(shí)別粵語(yǔ)和一些地方語(yǔ)言。同時(shí)，機(jī)器人通話過(guò)程中，支持打斷，支持自主學(xué)習(xí)。話術(shù)里沒(méi)設(shè)置的問(wèn)題，后臺(tái)會(huì)自動(dòng)總結(jié)下來(lái)，可以不斷的添加優(yōu)化，越用越智能。