智能電話機器人,是代替電銷人員,自動撥打電話、篩選意向客戶的一款外呼軟件。 它一天可以撥打成千上萬通電話,就算一百個電話里面篩選出一個意向客戶,一天也能給你30-50個精準(zhǔn)意向客戶,效率是非常高的。
智能電話機器人有什么功能?
1、自動撥打,自動對話
智能電話機器人,后臺量身定制話術(shù),用戶拿到之后,只需在后臺導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),機器人即可自動撥打?qū)υ挘焖俸Y選意向客戶,推送到后臺綁定的上。
2、支持打斷,自主學(xué)習(xí)
智能電話機器人在撥打的過程中,支持通話打斷,會優(yōu)先回復(fù)客戶關(guān)心的問題,再轉(zhuǎn)回主流程。
此外,后臺會自動統(tǒng)計客戶問到,但是話術(shù)中沒有設(shè)置的問題,有專業(yè)的輔助添加,越用越智能!
近幾年,電話機器人的發(fā)展越來越好,已經(jīng)延伸了適用范圍,在貸款、信用卡、保險、房產(chǎn)、財稅、游戲、醫(yī)美、茶葉、教育、裝修、等各種電銷行業(yè),目前都有電話機器人的身影出現(xiàn),能夠更快的助力企業(yè)把服務(wù)做的更好,是目前電銷行業(yè)中非常受歡迎的客戶初步篩選工具,而不是絕大多數(shù)的人工工作,這已成為外呼行業(yè)的新趨勢。