機(jī)器人外呼系統(tǒng)的原理也是非常簡(jiǎn)單的，就是首先幫你這邊對(duì)接屬于你行業(yè)的專屬線路。根據(jù)你平常跟客戶溝通的一個(gè)情況去和客戶溝通的話術(shù)，去錄制屬于你行業(yè)的專屬話術(shù)，然后幫你對(duì)接現(xiàn)在市面上的語(yǔ)音識(shí)別器，像阿里云識(shí)別器和科大訊飛識(shí)別器。并且?guī)湍氵@邊搭建屬于你這個(gè)行業(yè)的專屬電銷后臺(tái)。

1、機(jī)器人全天情緒飽滿。機(jī)器人能保證在工作中情緒一直很飽滿，擁有著非常高漲的工作熱情，每一通電話都會(huì)非常耐心詳細(xì)的解答，為客戶答疑解惑。

2、溝通無障礙，語(yǔ)音系統(tǒng)話術(shù)更精準(zhǔn)。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙，客戶的各種問題都能解答詳細(xì)，各種問題都能得到詳細(xì)的解答，在溝通方面沒有任何障礙。

3、意向客戶精準(zhǔn)分類。機(jī)器人根據(jù)呼叫結(jié)果自動(dòng)篩選，直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶，以便快速達(dá)成交易。

4、更低成本。機(jī)器人配置簡(jiǎn)單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購(gòu)等的龐大開支，大幅度降低客服成本。