自動打電話機器人是一款適用于電話營銷場景的智能語音交互系統(tǒng)。我們在呼叫中心系統(tǒng)的基礎上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術。通過自動打電話機器人代替人工撥打電話,達到意向客戶篩選、目標客戶鎖定、不同客戶精準分類的目的。
為什么都在用自動打電話機器人?
1、真人錄制的語音,用戶只需提供銷售話術,機器人就可以代替人工進行客戶篩選,完全避免了機械繁忙。
2、機器人撥打電話,可以達到人工外呼量的的5-10倍,1個機器人我們標配是3個并發(fā),1個并發(fā)每天可撥打接800-1000通電話,而且不受人體條件限制,按照指令有條不紊地完成任務,相當于招募了一個永不疲倦的優(yōu)秀員工。
3、大幅降低成本:永不受情緒、環(huán)境、身體狀況等影響,全年24小時無休上崗,無需發(fā)放各種工資福利,無需社保,無需公積金,永遠穩(wěn)定地標準化進行工作,降低人工成本、招聘成本、培訓成本、硬件成本、流失成本。