電話機器人外呼系統(tǒng),就是幫你搭建一個后臺,上傳話術(shù)錄音,對接其他技術(shù)要素。它就可以自動和客戶對話,自動篩選意向客戶,有意向的客戶直接推送通話錄音到上,銷售只需跟進這些客戶即可,高效率的幫助企業(yè)解決拓客問題。
機器人自動打電話軟件是一種利用人工智能技術(shù)進行電話營銷的自動化工具,它具備以下特點和應(yīng)用優(yōu)勢:
1、操作簡便:用戶只需導(dǎo)入電話號碼和設(shè)置撥打時間,機器人便可自動撥打,適合各行業(yè)使用。
2、高效撥打:每天可撥打數(shù)千通電話,能快速識別并篩選出有潛在意向的客戶,有效縮短獲取客戶的時間成本。
3、精準識別客戶內(nèi)容:機器人目前對接了先進的語音識別器(阿里和科大訊飛),精準識別客戶意圖
4、多輪對話,支持打斷:真人語音交互,業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷
5、節(jié)約成本:相較于人工撥打,機器人撥打效率更高,成本更低,一個機器人相當于3-5個人的效率,可大幅降低企業(yè)的運營成本
6、通話記錄:機器人撥打過程中會自動分類客戶,并提供通話錄音和文字記錄,方便后續(xù)跟進。
7、定制化服務(wù):根據(jù)企業(yè)的具體需求定制,包括話術(shù)設(shè)計和知識庫的豐富,以滿足企業(yè)的特定電銷需求。