AI外呼機(jī)器人,是通過搭建一個后臺,真人錄音業(yè)務(wù)話術(shù)上傳到后臺,導(dǎo)入手機(jī)號進(jìn)去,機(jī)器人就是可以幫你自動撥打電話,客戶接聽之后會自動按照設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,篩選出來對有意向的客戶直接推送到上。
為什么說AI外呼機(jī)器人,代替人工做電銷,效果非常好?
1、通常人工一天只能打300左右通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說是人工的5-10倍,效率非常的高;
2、AI外呼機(jī)器人成本低:不像人工每月都需要工資,一年的費用還不到人工工資的十分之一,頂替4、5個業(yè)務(wù)員,省去了公司的招聘成本、培訓(xùn)成本;
3、AI外呼機(jī)器人會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶,自動標(biāo)記未接通的電話,過一段時間會再呼叫一次。并且可以記錄整個通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺;
4、AI外呼機(jī)器人支持打斷:在對話的過程中,如果客戶打斷了對話,機(jī)器人將立即停止對話,并重新進(jìn)行語音識別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通,使客戶感覺像是在與真人對話;