隨著傳統(tǒng)電銷越來(lái)越難,消費(fèi)者對(duì)騷擾電話的抵觸情緒上升,傳統(tǒng)電銷越來(lái)越難,人工外呼成本攀升、封卡封號(hào)、轉(zhuǎn)化率下降…...外呼機(jī)器人逐漸成為企業(yè)獲客不可或缺的工具。那么外呼機(jī)器人真的有效果么?
1、自動(dòng)撥打:
外呼機(jī)器人可以批量導(dǎo)入號(hào)碼后系統(tǒng)自動(dòng)去重并檢測(cè)號(hào)碼質(zhì)量,可根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、機(jī)器人數(shù)量等,機(jī)器人自動(dòng)外呼自主交流篩選意向客戶。
2、數(shù)據(jù)分析:
撥打數(shù)據(jù)、未接通數(shù)、通話時(shí)長(zhǎng)等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清晰化呈現(xiàn)。撥打過(guò)程中根據(jù)關(guān)鍵詞觸發(fā)規(guī)則自動(dòng)判斷客戶意向程度,不同客戶精準(zhǔn)分類推送到上,幫助企業(yè)鎖定精準(zhǔn)意向客戶。
二、外呼機(jī)器人效果如何?
機(jī)器人真的有效果嗎?機(jī)器人主要看的是整體接通率,具體視被叫資源而定,機(jī)器人給足數(shù)據(jù)跑就絕對(duì)有效果!